Retours et Échanges
Chez APM, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner gratuitement.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur le bouton de demande de retour pour recevoir votre étiquette prépayée.
Préparer le colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure toutes les étiquettes attachées et le bon de livraison à l'intérieur du paquet.
Expédier les articles
Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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